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TÉRMINOS DE SERVICIO

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Al acceder a nuestro sitio y/o adquirir algún producto, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos y políticas adicionales mencionados en este documento o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Le recomendamos leer detenidamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con la totalidad de las condiciones aquí establecidas, no deberá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de nuestros servicios. En caso de que estos Términos de Servicio se consideren una oferta, su aceptación queda expresamente limitada a lo dispuesto en los mismos.

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Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecer y vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su jurisdicción y nos ha otorgado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente utilice este sitio.

No podrá utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni podrá, en el uso del Servicio, infringir las leyes aplicables en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes relativas a derechos de autor).

Queda prohibida la transmisión de gusanos, virus o cualquier código de carácter destructivo. El incumplimiento o violación de cualquiera de estas condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (con excepción de la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrado e implicar (a) transmisiones a través de distintas redes; y (b) modificaciones necesarias para ajustarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión. La información relativa a tarjetas de crédito se transmite siempre cifrada durante su transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web mediante el cual se presta el Servicio, sin autorización expresa y por escrito de La Réal Boutique.

Los encabezados incluidos en este acuerdo se utilizan únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ningún modo estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

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Este sitio puede contener determinada información histórica. La información histórica, por su naturaleza, no es necesariamente actual y se facilita únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, sin que exista obligación de actualizar la información publicada. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios que se produzcan en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos podrán ser modificados sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, variación de precios, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden encontrarse en cantidades limitadas y estarán sujetos a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Devoluciones.

Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No obstante, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su dispositivo sea completamente exacta.

Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a modificación en cualquier momento y sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta realizada en este sitio para un producto o servicio será nula cuando esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.

SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. A nuestra entera discreción, podremos limitar o cancelar las cantidades adquiridas por persona, por hogar o por pedido. Estas limitaciones pueden incluir pedidos realizados desde o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.

En caso de que realicemos un cambio o cancelación de un pedido, podremos intentar notificarle a través del correo electrónico y/o dirección de facturación o número de teléfono facilitado en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las adquisiciones realizadas en nuestra tienda. Asimismo, se compromete a actualizar con prontitud su cuenta y demás datos, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

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Si usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales por cualquier medio, usted acepta que podremos, en cualquier momento y sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra manera dichos comentarios. No tendremos obligación de mantener confidencialidad sobre los mismos, pagar compensación alguna ni responder a ellos.

Usted acepta que sus comentarios no vulnerarán derechos de terceros ni contendrán material ilegal, difamatorio, abusivo u obsceno. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa ni hacerse pasar por otra persona. Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su exactitud.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

ARTÍCULO 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

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ARTÍCULO 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos, queda expresamente prohibido utilizar el sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a terceros que participen en actos ilícitos; (c) infringir cualquier normativa aplicable; (d) vulnerar derechos de propiedad intelectual; (e) acosar, discriminar o denigrar a terceros; (f) proporcionar información falsa o engañosa; (g) transmitir virus o código malicioso; (h) recopilar información personal de otras personas; (i) realizar spam, phishing o scraping; (j) actuar con fines obscenos o inmorales; (k) interferir con las medidas de seguridad del Servicio.

ARTÍCULO 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo.

En ningún caso La Réal Boutique, ni sus directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas o proveedores serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo derivados del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del mismo.

ARTÍCULO 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a La Réal Boutique, así como a sus afiliadas, directivos, empleados, agentes y proveedores, frente a cualquier reclamación presentada por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos o a la violación de cualquier ley o derecho de terceros.

ARTÍCULO 15 - DIVISIBILIDAD

En el supuesto de que cualquier disposición de estos Términos sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será exigible en la medida máxima permitida por la ley, sin que ello afecte a la validez del resto de disposiciones.

ARTÍCULO 16 - TERMINACIÓN

Estos Términos permanecerán vigentes hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple cualquiera de las disposiciones de estos Términos, podremos rescindir el presente acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso.

ARTÍCULO 17 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política publicada por nosotros en este sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y La Réal Boutique y regulan el uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo anterior, ya sea oral o escrito.

ARTÍCULO 18 - LEY APLICABLE

Los presentes Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable vigente.

ARTÍCULO 19 - MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. El uso continuado del sitio tras la publicación de cualquier cambio constituirá la aceptación de dichas modificaciones.

ARTÍCULO 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con los Términos de Servicio deberán enviarse a:

info@larealboutique.com
La Réal Boutique — Av. Maria Fortuny, Reus.

SECCIÓN 21 - MARKETING DE TEXTO Y NOTIFICACIONES

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